Preguntas frecuentes
Si necesitas más información o asesoramiento personalizado, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Los análisis pueden realizarse en diferentes tipos de muestras, dependiendo del servicio contratado. Algunas de las opciones incluyen:
Agua potable (grifo, pozo, manantial, embotellada)
Aguas residuales (industriales, urbanas, depuradoras)
Aguas de piscinas y spas
Superficies y ambientes (hisopados, aire)
Alimentos sólidos y líquidos (carnes, lácteos, harinas, aceites, bebidas, etc.)
Cada servicio puede tener diferentes paquetes según el alcance del análisis. Por ejemplo:
Análisis Básico – Incluye parámetros esenciales, ideal para controles rutinarios.
Análisis Completo – Incluye un estudio detallado con más parámetros, recomendado para cumplimiento normativo.
Análisis Específico – Para detectar contaminantes o elementos concretos, como Legionella, metales pesados, pesticidas o alérgenos.
Algunos análisis requieren distintas cantidades de muestra. Por ejemplo:
100 ml para análisis microbiológico del agua.
1 litro para análisis físico-químico completo.
200 g para análisis de alimentos.
Cada producto en la tienda online indicará la cantidad exacta de muestra necesaria para el análisis.
Los clientes podrán elegir entre:
Entrega estándar (5-7 días hábiles)
Entrega rápida (48-72 horas, con un coste adicional)
Entrega urgente (24 horas, según disponibilidad)
Los clientes podrán seleccionar cómo desean recibir los informes de resultados:
PDF por correo electrónico (opción predeterminada)
Impreso y enviado por mensajería (con un coste adicional)
Acceso online a través de un área privada